@kaitored

acredito que seja um Rpi3

É importante você conhecer o seu hardware, algumas coisas que se aplicam ao Rpi4 não se aplicam ao Rpi3 por exemplo.
Veja se consegue identificar a sua placa na documentação oficial do Recalbox:

Se precisar de mais fotos, veja o site oficial do fabricante:

a versão dele é 13.06.16

Não damos suporte a versões desatualizadas do sistema, você precisará atualizar para a última versão oficial do sistema, e, como sua versão é muito antiga, precisa fazer isso manualmente:
https://www.recalbox.com/pt/download/

Recomendo assistir esses vídeos (ative as legendas):

https://forum.recalbox.com/topic/21771/scummvm-utilisez-le-d-pad-comme-souris-dans-recalbox-7-avec-la-retroflag-classico-usb-gamepad-et-l-étui-gpi

@murillomc

Achei sensacional o desenho da sua caixa, poderia compartilhar o plano de corte?

Obrigado,
Alessandro

você tem que criar uma imagem do sd, e copiar.