Unsolved Problème RB sur Anbernic RG353M

[M0rph3usN3m3sis]

@davidb2111
Bonjour,

Je viens de refaire un test en mettant les 2 SD Sandisk. Le bug a eu lieu (j'ai allumé l'ambernic à 10h45, j'ai forcé pour éteindre à 10h58, l'écran reste bloqué sur "the retrogaming plateform")

Voici le lien pour le Es_log

https://docs.google.com/document/d/1tGe4dJabFX_Nmcj1u0LVsM4G10kWwmG300RpebjYKjk/edit?usp=sharing

[M0rph3usN3m3sis]

@M0rph3usN3m3sis @Damião @davidb2111
Bonjour à vous 2,

Avez-vous pu jeter un oeil à mes fichiers es.log ?

De mon côté, j'ai tenté ce matin de formater totalement ma SD Sandisk, de réinstaller RB, et je reste bloqué sur l'écran "the retrogaming plateforme"

[Damião]

Hello @M0rph3usN3m3sis,

Je dirais qu'il un souci avec la console, j'ai l'impression que cela bloque à cause du driver audio mais je ne suis pas sûr.

Peut-être le firmware est trop vieux ou pas compatible, je laisse quelqu'un d'autre confirmer ou non car je ne suis pas expert..

Ce qui peut être intéressant de faire c'est d'essayer de savoir quel firmware tu as sur ton console ? S'il est ancien peut-être qu'une mise à jour résoudrait le souci ?

Attendons d'autres retours pour être sûr.

Damião

[davidb2111]

Salut @M0rph3usN3m3sis

Quand ça bloque, il nous faudrait une archive de debug. Ça permettrai d'écarter un problème hardware.
Tu peux le faire via le web-manager, partie support.

David

[M0rph3usN3m3sis]

@davidb2111 @Damião

Bonjour à vous deux.

D'abord, merci de prendre de votre temps pour me répondre, c'est cool.
Pour faire suite à vos réponses.
Dans un premier temps, j'ai tenté de lancer ma RG353M. (1er lancement nikel, je remet mon Wifi, je renomme la RB dans les paramètres Wifi, je relance et là, elle bloque sur l'écran blanc de chargement, je force pour l'éteindre et la rallume, et là, c'est ok). Tout ça pour vous dire que le lancement de ma console est aléatoire.

@davidb2111 , je ne suis pas expert, pour l'archive debug, il te le faut sur un lancement où ça bug ? via le web manager, ça me fait télécharger un fichier en .tar.gz c'est bien ça dont tu as besoin ?

@Damião : comment vérifier le firmware en place sur la console ? Sur le site d'Anbernic, j'ai réussi à télécharger un firmware RG353-Android11-V1.17E-20230109--EN . je devrais donc tenter de faire une MAJ ?

Encore merci de prendre de votre temps pour me répondre, c'est vraiment sympa

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

J'ai fais plus de vérifications, désolé j'ai donné une fausse piste. Il n'y a pas de firmware en tant que tel sur les Anbernic, tout est géré par le système d'exploitation.

.. Fournir l'archive de debug comme dit @davidb2111 !

[M0rph3usN3m3sis]

@davidb2111
Bonjour,

Je viens de tenter de lancer ma RG353M mais elle bloque sur l'écran "the retrogaming plateform" et donc impossible d'accéder au support manager. Sur mes réponses précédentes, j'avais posté des liens vers mon drive avec des fichiers es.log

Est-ce suffisant ? As-tu besoin d'autres choses ?

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião @davidb2111
Bonjour à vous 2,

Je me faisais une réflexion: Qu'en pensez-vous si je tente de réinitialiser la partie Android de l'Anbernic ?

@davidb2111 , j'attends ta réponse concernant l'archive de débug.

Bonne journée, et bon jeu

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis C'était mon idée en parlant de firmware, mais ce n'est pas possible..

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

Je viens de lancer la Anbernic mais sans les SD, et je constate que pour la lancer, donc sur le system Android, ça bug aussi.

Quand je veux accéder par exemple aux paramètres, ça freeze

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

Dans les paramètres est ce que tu vois un numéro de version quelque part et une fonction de mise à jour proposée ?

Damião

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

Oh je crois bien que j'ai fait une c******* !
J'ai validé sans faire exprès le fait de réinitialiser la configuration d'usine. Depuis, impossible d'avoir accès au tactile, ou d'accéder aux paramètres.

Mais quel boulet !

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

Étrange, faire un reset factory n'est pas sensé empirer les choses au contraire. Tu as fais quoi exactement et depuis quel système d'exploitation ?

Damião

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

Je suis allé dans les paramètres android (comme si tu le fesais de ton smartphone) et en allant tout en bas, il y a une option pour reset en totalité)
Après avoir redémarré, plus possibilité d'accéder au tactile, seul le bouton select permet d'ouvrir la possibilité de paramétrer le fond d'écran), comme si Android n'était plus sur l'Anbernic.
Comme possibilité, en cherchant sur le web, j'ai vu voir en gardant appuyé le volume - et power, on entre dans un menu, j'ai tenté quelques options dessus, mais cela ne change rien

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

C'est quand même étrange, plantage sur Recalbox et là sur Android. J'espère que ta console n'a pas de souci matériel.

Je crois que tu es bon pour refaire l'installation de ta carte SD Android, sur cette page tu as les deux versions d'origine de l'Anbernic 353M (Linux et Android). Sinon Google est ton ami pour la procédure de flash..

https://win.anbernic.com/download/252.html

Quand tu remets ta carte Recalbox, la console a toujours le même comportement?

Damião

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

Je viens te tenter de lancer recalbox, je bloque sur "the retrogaming plateform"

Je vais tester de réflasher android via le lien que tu me donne
Je te tiens au courant

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

Le lien que tu m'a donné permet de télécharger 2 fichiers:

• le 1er: c'est la config que tu as quand tu achètes l'Anbernic: et ça fonctionne, j'ai lancé des jeux et ça fonctionne

-J'éteints l'Anbernic, je retire la SD (une Samsung) pour y mettre la SD avec Recalbox (Sandisk extreme pro 64Go) et je bloque sur "the retrogaming plateform" puis recalbox se lance. Je lance un jeux game boy "into the blue" et le jeux se bloque au bout d'un moment.

-J'éteints l'Anbernic et la relance, le lancement est comme précédemment, je lance sur sega génésis "astrebros francais",
pas de bug particulier.

• Je l'éteints et ajoute la 2ème SD avec des jeux. Je lance EspGaluda2 sur Mame et là, ça bloque sur l'écran "the retrogaming plateforme" (que je vais finir par renommer "l'écran maudit"

• Je relance RB, tout est ok, je lance "super mario bros" sur NES et je freeze au bout d'un moment

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

Merci pour ton retour détaillé, si je comprends bien ça plante seulement avec la deuxième carte SD ? Si oui peux tu faire plusieurs essais avec et sans cette carte pour valider que c'est la carte SD le souci..

Damião

[M0rph3usN3m3sis]

@Damião

pas sur que ce soit la 2ème SD,
Après avoir lancé le système Anbernic, j'ai ajouté ma SD 2 que j'utilisais avec RB. J'y ai mis des roms.

le lancement, nikel, j'ai scrapé mes roms, nikel,
j'ai lancé un ou deux jeux... nikel

A croire que ma machine ne veut pas de RB

[Damião]

@M0rph3usN3m3sis

Euh je ne conseille pas d'utiliser une carte SD externe avec l'os Anbernic et en même temps Recalbox. Un OS peut créer des fichiers incompatible avec l'autre OS, tu dois refaire la carte SD pour Recalbox si c'est pas celle d'origine..

Damião