@sidnelson Indiferente de quando foi, o vendedor que tem que dar suporte, já que foi ele que lucrou (de forma ilegal).
Se você compra um carro e ele roda perfeitamente bem por duas semanas, mas de repente começa a apresentar problema, você aceita que o vendedor te diga: "isso nunca aconteceu"? Ou: "estranho, isso só aconteceu com você"?
Se o vendedor não tem uma solução (porque ele não desenvolveu o sistema, ele apenas lucrou ilegalmente sobre o serviço dos outros), e você pagou por algo que não está funcionando corretamente, vá até o mercado livre, faça uma avaliação negativa, deixe um comentário explicando que o vendedor não te deu suporte algum, etc.
Ou peça ao vendedor uma nova imagem do Recalbox atualizada e funcionando, peça a ele que te ensine a gravar a imagem, pois provavelmente atualizar ou reinstalar o sistema resolveria o seu problema, mas já que o vendedor que está lucrando, ele que deve te ensinar a fazer tudo isso.
Você não concorda que é injusto você fazer os outros investirem o tempo para fazer algo útil por você, e você pagar para alguém que só pegou o sistema pronto e quando dá algum problema nem se esforça para te ajudar?
Não tenho nada contra você, mas comprar imagens prontas é incentivar a venda delas, e a venda delas é ilegal, enquanto quem se esforçou para desenvolver o sistema não ganha nada. O Forum não serve para dar suporte de graça para quem não merece continuar lucrando, o Forum serve para compartilhar experiências, sem ninguém lucrar nada.
Sinta-se livre para doar para a equipe que desenvolveu o sistema, isso incentiva o projeto. (DOAR, não é obrigatório, mas já que você paga para quem não merece, talvez esteja disposto a DOAR para quem merece).