Apparemment le constructeur a connaissance de ce pb. J’ai trouvé une mise à jour du firmware du dongle qui corrige ce pb. Le programme est disponible ici. https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1lMPg6xXkQWeOKFIwFfsSbFA-9qT1Esz4

Il faut brancher le dongle sur pc avec Windows j’ai testé sur Windows 10. Attendre que la clé soit reconnue sous Windows, débrancher la clé. Démarrer le programme et brancher le dongle puis effectuer la mise à jour du firmware.
Ci dessous le lien de la discussion
https://www.easysmx.com/en-fr/community/forum/topic/25604/esm-9101-in-strange-mode